Захлопнулась входная дверь. Что делать?

Прежде чем предпринимать какие-либо действия, важно сделать глубокий вдох и спокойно оценить обстановку. От этого зависит выбор дальнейшей стратегии:

1. Есть ли внутри кто-то еще? Проверьте, не остались ли в квартире маленькие дети, пожилые родственники, которым может понадобиться помощь, или домашние животные, которые могут испытывать стресс. Если внутри находится человек, который не может открыть дверь или находится в опасности, это требует немедленных действий.
2. Где ваши ключи? Они остались на тумбочке у двери, в замке с внутренней стороны, или вы просто не можете их найти?
3. Какой тип замка установлен? Это простой защелкивающийся механизм (например, английский замок без дополнительного оборота ключа), который закрылся просто от хлопка, или это более сложный замок с ригелями (сувальдный, цилиндровый с мертвым ригелем), который требует поворота ключа для запирания? Отличить их довольно просто: защелка фиксирует дверь при закрытии, а ригельный замок выдвигается только при повороте ключа.

В состоянии стресса легко совершить ошибки, которые могут усугубить ситуацию. Вот чего категорически не следует делать:

• Паниковать и применять грубую силу. Попытки выбить дверь плечом, ногой или ударить по замку приведут лишь к повреждению дверного полотна, дверной коробки, самого замка или к травмам. Ремонт таких повреждений обойдется гораздо дороже, чем услуги профессионала.
• Разбивать окна. Это крайне опасно, особенно если вы находитесь на верхних этажах. Осколки стекла могут нанести серьезные травмы, а замена окна — это дорогостоящая и трудоемкая процедура. Кроме того, это создает серьезную угрозу безопасности вашего жилища.
• Пытаться вскрыть сложный замок самостоятельно. Без специальных инструментов, знаний и навыков вы, скорее всего, только повредите механизм. После таких попыток даже опытному мастеру будет сложнее (а иногда и невозможно) открыть замок без повреждений, что может увеличить стоимость и время работы. Например, попытка сверления без знания анатомии замка может привести к разрушению секретной части и необходимости полной замены всего механизма.

Если дверь просто захлопнулась на защелку (без использования ригелей замка), есть несколько простых методов, которые могут помочь:

1. Метод "кредитной карты". Возьмите любую ненужную, но достаточно жесткую пластиковую карту (дисконтную, старую банковскую). Вставьте ее в щель между дверью и дверной коробкой на уровне защелки. Наклоните карту так, чтобы она давила на скошенную часть язычка защелки, и, немного надавливая, попробуйте одновременно надавить на дверь. Цель — вжать язычок защелки обратно в дверь. Этот способ эффективен только для простых защелок и не сработает с мертвым ригелем.
2. Проверка других входов. Убедитесь, что все окна и другие двери (балконная, задняя дверь, если это частный дом) надежно закрыты. Если есть открытое окно на первом этаже или окно, до которого можно безопасно добраться, это может быть решением.
3. Запасные ключи. Вспомните, нет ли у вас запасных ключей у соседей, родственников, которым вы доверяете, или в другом надежном месте (но не под ковриком!).

Во всех остальных случаях, а также если простые методы не дали результата, наилучшим и самым безопасным решением будет вызов квалифицированного специалиста по вскрытию замков. Вызов мастера обязателен, если:

• Дверь заперта на мертвый ригель (вы повернули ключ, закрывая дверь изнутри, или кто-то сделал это снаружи).
• Ключи потеряны или сломаны в замке.
• Замок заело, он проворачивается или не реагирует на ключ.
• У вас нет времени или возможности для самостоятельных попыток, а ситуация требует немедленного решения (например, из-за оставленных внутри детей или неотложных дел).

Захлопнувшаяся дверь — это неприятность, но не катастрофа. Главное — сохранять спокойствие, не рисковать своим здоровьем и имуществом, пытаясь решить проблему грубой силой, и своевременно обратиться за помощью к профессионалам. Наша служба всегда готова прийти на помощь, обеспечив быстрое, безопасное и аккуратное решение вашей проблемы. Свяжитесь с нами, и мы в кратчайшие сроки восстановим ваш доступ к дому!